隐私与信息

隐私说明

在安博体育主站看复盘、订阅球队或者写信给我们的时候,你会留下一些信息。下面按访问、订阅和咨询三种情况,分别说明我们接触到哪些内容、这些内容用在什么地方、保存多长时间,以及你可以随时提出的请求。

红土色与翡翠绿层叠的抽象纹理,边缘带印刷描边质感
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这份说明覆盖哪些使用场景

它适用于你在安博体育主站各栏目页面的日常浏览,也适用于赛后复盘、球员数据回访、赛事服务清单这些功能的使用过程。

你在订阅球队、开启轮次提醒,或者通过客服邮箱提交咨询与合作意向下,同样落在它的覆盖范围里。

内容会跟着功能一起变化。调整之后我们会更新页面上的日期,涉及你权利变化的改动会单独提示,避免你错过。

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我们会接触到哪些信息

不同操作留下的内容不一样,下面按三种常见情况分开讲。

浏览与阅读

你打开过哪些栏目、在页面上大致停留了多久、访问使用的设备类型与浏览器版本,以及由网络地址推断出的省级行政区。这些内容用来判断哪些项目、哪些指标值得继续补充,也用来排查小屏设备上的显示问题。

订阅与提醒

你在订阅功能里勾选的球队与项目、提醒开关的当前状态,以及接收提醒所需的联系方式。订阅最多可同时选择 20 支球队。

咨询与合作

你写在邮件里的称呼、联系方式、问题描述、随信附上的截图,以及后续往来的沟通记录。

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这些信息用来做什么

订阅类信息用来把你关注球队的赛后复盘、下一轮清单更新送到你手上,并保证提醒发到正确的联系人。

咨询类信息用来回复你提出的问题、跟进数据上的疑问,需要时把合作意向转给对应的同事继续对接。

浏览类统计用来判断栏目受欢迎的程度、安排内容更新节奏,以及优化页面在小屏上的打开速度。

这些信息只用在与上述事项直接相关的地方。我们不会把它们卖给或者租给第三方,也不会拿去做与内容阅读无关的用途。

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保存多久,怎么保护

保存时间按用途分别判断。浏览类数据在较短周期内完成汇总,之后只留下汇总结果;咨询记录在问题处理完毕后继续保留一段时间,方便你再次来信时能接上此前的上下文;订阅设置在关闭提醒或者提出删除请求后不再使用。

能接触到这些内容的同事,限于需要处理对应事务的岗位,例如客服、数据核校与内容运营。后台权限按岗位分配,人员离开相应岗位后权限同步收回,访问后台会留下操作记录。

信息在传输过程中使用加密连接,手机号、邮箱这类可以直接定位到个人的字段在存储时做脱敏处理。

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Cookie 与本地存储的作用

主站在你的浏览器里保存少量数据,用来记住你已经看过的轮次、习惯的字号,以及订阅设置的当前状态。这样下次打开页面不用重新选一遍。

这些数据留在你自己的设备上,不会跟着账号同步到别的手机或电脑。

想清理的话,在浏览器设置里清除本站点的数据,或者直接关闭浏览器的本地存储权限就可以。清理之后订阅关系仍然有效,只是阅读偏好需要重新设置一次。

如果你在公共设备上使用,离开之前清除一次站点数据会更稳妥。

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订阅和提醒由你控制

开启订阅后,你选中的球队在赛后复盘更新、下一轮清单发布时会收到提醒,主客场表现对比有新的滚动窗口也会一并提示。

你可以随时调整订阅的球队与项目,也可以只保留其中一部分。调整后的范围从下一次推送开始生效。

关闭提醒不会删除你的订阅记录,重新打开时之前选中的球队还在,随时可以接着看。

不想再收到任何推送怎么办

在提醒设置里把开关全部关闭即可停止推送。如果你希望连同订阅记录一起清除,把需求发到客服邮箱说明就行,我们会按用途逐项处理并回复处理结果。

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你可以提出的请求

你可以要求查询我们保存了哪些与你相关的内容,也可以要求更正其中不准确的部分。

如果你希望删除订阅记录、咨询往来,或者浏览统计里能够定位到你的标识,写信告诉我们即可。

撤回同意之后,与该项同意对应的功能会停止使用,例如取消提醒之后不再收到推送,其他不受影响的功能照常可用。

为了确认请求确实来自你本人,我们可能会请你提供能够定位到记录的信息,比如订阅时使用的联系方式,收到之后才开始处理。

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联系与反馈

与隐私相关的查询、更正和删除请求,都可以发到客服邮箱 info@homefield-anbo.com.cn,通常 1–2 个工作日内回复。

如果你同时想了解使用规则,可以翻看使用条款;想找电话或其他沟通方式,可以到联系我们页面查看。

线上支持时段为每日 09:00 至 23:00,非支持时段提交的问题会在下一个支持时段优先处理。

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